Theresa's Notes

Boston Trip

10/14 抵達美國之後, 除了 shopping, 跟家人會面, 之後就是 10/17 飛到 Boston 去參加 MIT Sloan Candidate Meeting. 因為不想在 Boston 待太久, 我選擇 17 日早上 6:30 起飛, 到 Boston 是下午 3:35, 參加晚上 6:30 的會議之後, 隔天早上再到 MIT 辦點事情, 中午跟朋友吃個飯, 下午 3:30 的飛機回 San Francisco. 但沒想到這一切都毀在訂錯旅館, 也讓我見識到 New England 人的惡劣行逕. 回來之後, 聽我男朋友說才知道 Boston 的人態度惡劣是眾所週知的, 你要開罵才能得到應有的待遇.

因為我的行李沒有事先整理, 再加上旅館還沒訂, 所以我早上 3 點就起床了. 但是就好像老天要阻止我一樣, 我訂不到住的地方, 也找不到朋友的聯絡方式. 過了一個小時, 他起床了, 我叫他幫我找在 Cambridge 的旅館, 我繼續找朋友的電話. 該死的網路在這個時候猛出問題. 找到旅館之後, 我們忙著爭執是不是貴了點及誰該付住宿費, 最後是他贏了 - 由他付. 但是, 也因此忘了 check 這間 Comfort Inn是不是位在 Cambridge.

我坐了六小時腰酸背痛的飛機, 終於抵達 Boston, 在機場等了 40 分鐘的飯店 shuttle, 到了飯店我不禁變臉, 這裏根本不是 Cambridge. 我沉住氣先問櫃台到 Cambridge 要多久, 怎麼去, 那個金髮女人從頭到尾都只給我很短的答案, 連問說到 MIT 的計程車費大概多少, 她都可以回答說,"it depends", 然後我再問, "how much is it like right now?", 她竟然說, "like today the rate is $1.29." 我想先 check in 好了,她竟然跟我說不能 check in, 因為我男朋友以他的名義在網路上訂, 但他沒有把我的名字列在 guest 中. 我氣急敗壞打給他, 但是他把手機給我用, 辦公室又都找不到人. 我看著時間急著要走, 想說只有 6 miles, 就不跟她囉唆, 請她幫我叫車, 先去開會再說. 這一點她倒是做到了. 後來我男朋友打電話給我, 說一切都搞定了. 我就安心地去開會了.

沒想到這個 6 miles 一開變成 18 miles. 只看到我們一直在highway上轉圈, 還經過很長的 tunnel. 我看得開始質問司機是不是帶我繞遠路. 大概是看他講話不清不楚, 我怎樣都很難相信他的話. 不過最後在 $23 時到了, 我覺得還能忍受這個價錢, 就付錢了. 但是結束後回旅館時, 我先是告訴司機到離機場約 3 miles 的 Comfort Inn, 然後一邊打電話問我男友正確的地址, 我再告訴司機是那條路的 Comfort Inn. 他竟然把我載到機場, 等我告訴他不是這邊之後才又繞到旅館. 總共 $60. 我開始罵他質疑他故意繞遠路, 然後堅持只給他含稅 $55. 他以為我是 business trip, 一直要把收據給我報帳. 我一直到隔天搭旅館的 shuttle 到機場時才知道並不是司機繞遠路, 是整個 Boston 的都市設計有問題, 那個環繞都市的 city highway竟然沒有多設計一些 ramp/exit, 所以從 A 到 B 一定要繞上一大圈還要走一段馬路才能到. 這種事情誰想得到?

到了旅館, 那個金髮女人竟然又說不行 check in, 因為 travelcity 沒有傳真給旅館證明我的存在. 這下子我真的火了, 打電話去罵男友. 他不在位子上, 我就留話. 過了五分鐘, 櫃台接到電話說是找我的, 我一接是我男朋友. 我大致抱怨之後, 他要我轉給櫃台, 櫃台的小姐走出來接我手中的電話, 我只看到她的話筒越拿越遠, 我知道他一定是在開罵了. 後來她把電話還給我, 一副很受傷的樣子跟我說, 她不要跟他講話, 她並沒有做錯事, rule 就是要拿到傳真才能 check in. 我拿過電話只簡單地跟我男友說, 旅館並沒有錯, 應該問 travelcity 為什麼沒有照約定傳真過來. 後來他就打電話去修理 travelcity. 過了 5 分鐘, travelcity 的 manager 親自打電話到旅館來, 結果他們是在電話中 confirm 我的存在之後, 就讓我 check in 了, 並沒有透過傳真.

事後我告訴男友, 其實我蠻高興他罵旅館的人的, 但是可惜不是另外那個金髮女人. 我們都覺得不可思議的是, Comfort Inn在美國是不算差的連鎖旅館, 竟然就死守著 rule, 看著客戶到晚上 10 點多了都無法 check in, 也不幫忙想辦法. 而且 information service 做得奇爛無比. 我在美國從沒遇過這種情況. 這次的旅行讓我對 Boston 的印象從 100 分掉到 20 分, 並且這次會議也讓我的 MIT 崇拜幻滅. 我也沒什麼特別堅持要進這所學校了. 我男朋友應該覺得很高興不用再說服我放棄東岸的學校吧.

posted by Shihling @ 4:50 上午